123ok tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi tham gia một cách có ý thức, kiểm soát được bản thân và luôn đặt sức khỏe tinh thần lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để bạn chơi an toàn, vui vẻ và có trách nhiệm.
123ok xây dựng môi trường cá cược lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo mọi người chơi đều được bảo vệ và hỗ trợ đầy đủ.
123ok áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Tuyệt đối không cho phép bất kỳ người nào dưới 18 tuổi đăng ký, nạp tiền hoặc tham gia cá cược trên nền tảng của chúng tôi.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và kích hoạt tính năng tự loại trừ trực tiếp từ tài khoản cá nhân bất kỳ lúc nào.
Đội ngũ hỗ trợ của 123ok được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kết nối người chơi với các tổ chức hỗ trợ tâm lý uy tín tại Việt Nam.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, tính năng tự loại trừ cho phép tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Quyết định này được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Đặt mức thua lỗ tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để bảo vệ tài chính cá nhân. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược thêm trong kỳ đó.
Hệ thống tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá thời gian đã đặt. Tính năng "Thực tế kiểm tra" hiển thị tổng thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên hiện tại.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Hãy thành thật với bản thân và chú ý đến những dấu hiệu cảnh báo dưới đây. Nhận biết sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Nếu bạn nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 123ok hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.
Hãy trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ tự đánh giá dựa trên thang đo PGSI (Problem Gambling Severity Index) được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần tại Việt Nam và quốc tế.
Nếu bạn trả lời "Đôi khi" hoặc "Thường xuyên" cho từ 3 câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.
Tất cả các công cụ dưới đây đều có sẵn miễn phí trong tài khoản của bạn. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi thiết lập giới hạn cá nhân ngay từ khi bắt đầu.
Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch nạp tiền vượt quá giới hạn bạn đã thiết lập trong kỳ đó.
Giới Hạn Thua Lỗ
Xác định mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm dừng đặt cược cho đến kỳ tiếp theo.
Giới Hạn Thời Gian
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Sau khi hết thời gian, bạn sẽ nhận được thông báo và hệ thống sẽ nhắc bạn nghỉ ngơi trước khi tiếp tục.
Tự Loại Trừ
Tạm khóa hoàn toàn tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược.
Mẹo hữu ích: Để truy cập các công cụ tự kiểm soát, hãy đăng nhập vào tài khoản 123ok của bạn, vào mục Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm. Nếu cần hỗ trợ thiết lập, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua Zalo và Telegram.
Chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là giá trị cốt lõi trong triết lý vận hành của 123ok. Chúng tôi không chỉ cung cấp công cụ mà còn chủ động theo dõi và can thiệp khi phát hiện các hành vi cờ bạc có dấu hiệu bất thường.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 123ok được đào tạo bài bản về nhận biết và xử lý các tình huống cờ bạc có vấn đề, đảm bảo mọi người chơi đều nhận được sự hỗ trợ phù hợp và kịp thời.
Hệ thống AI của 123ok liên tục phân tích các mẫu hành vi cờ bạc. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường như tăng đột biến tần suất đặt cược hoặc nạp tiền liên tục sau thua lỗ, hệ thống sẽ tự động gửi cảnh báo đến người chơi.
123ok cam kết không gửi các ưu đãi tiếp thị đến những người chơi đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc đã được xác định là có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Chúng tôi cung cấp đầy đủ thông tin về tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi và luôn nhắc nhở người chơi rằng cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ của 123ok hoạt động 24/7, hoàn toàn bảo mật và không phán xét. Chúng tôi cũng có thể kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý tại Việt Nam.
Hỗ trợ hoàn toàn miễn phí và bảo mật tuyệt đối – 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần của Bộ Y tế Việt Nam hoặc đến cơ sở y tế gần nhất để được hỗ trợ khẩn cấp.
Hàng triệu người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắ p nơi trên toàn quốc đang tin tưởng 123ok vì chúng tôi đặt sự an toàn và trải nghiệm lành mạnh của người chơi lên trên hết. Hãy tham gia cùng chúng tôi và trải nghiệm cá cược có trách nhiệm ngay hôm nay.
Có câu hỏi? Xem Câu hỏi thường gặp hoặc đọc Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.